アイフル 電話連絡

アイフルからの電話連絡について

今回、アイフルに融資を申し込んでから審査結果が出るまで、アイフルからは3回の電話がかかってきました。

 

1回目は、インターネットの申し込みサイトから情報送信した10分後ぐらいに、入力内容を確認する電話でした。

 

インターネットからの入力だと、便利な反面、手書きの申込書と違って誤りに気がつかないケースが多いため、ということでした。

 

その電話で確認した情報を元に、2回目の電話は会社にかかってきました

 

正確に言えば、1回目の電話の最中に、アイフルのスタッフから

 

「このままお待ちください。今、会社に出勤しているのでしたら、在社確認をすぐします」

 

と言われたので、1回目の電話と2回目の電話は同じタイミングでした。

 

わたしは土曜出勤の日だったので、アイフルからの電話は携帯で受けて、その通話を保留した状態で、会社に同じアイフルのスタッフから電話がかかってきて取り次いでもらうという、少し奇妙な状況でした(笑)。

 

会社への電話は、アイフルのスタッフの個人名でかかってきて、業務の電話と同じように取り次いでもらいましたが、スタッフの声が若くて女性ということもあって、周りの目が少し気になりました。

 

3回目の電話は、送信した運転免許証の画像が不鮮明で、文字が読み取れないため、FAXで再送信して欲しいという内容でした。

 

いずれの電話も応対は紳士的で、審査が通るのか少し焦りましたが、書類が揃えば問題ないという言葉で安心できました。

 

もちろん、自宅に電話がかかってくることはありませんでした

 




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